RETOURNEREN

Het kan wel eens voorkomen dat u een bestelling retour wilt sturen. Wellicht omdat de duurzame producten toch niet bevallen of misschien is er een andere reden is waarom u de bestelling toch niet zou willen hebben. Wat de reden ook is, U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren.
U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag exclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Het product dient in dezelfde staat geretourneerd te worden als dat het is ontvangen. Indien het product zich niet in dezelfde staat verkeerd wordt er beoordeeld wat de waarde is van het geretourneerde product. De waarde wordt indien het product nog bruikbaar is gecrediteerd.